이 글을 읽어보는 것만으로도 타인을 어떻게 해야 하는지
많은 것을 깨닫게 되고 행동변화가 일어날 수 있습니다.
특히 자신이 갑이라고 생각하시는 분들은 필독입니다.
병원 내 간호사 괴롭힘(태움)
남을 괴롭히는 행동
은밀한 행동
타인이 도와달라는 행동을 무시
가까이 할 수 없는 차가운 품행
타인과 이야기하는 것을 거절함
험담하기
정보를 숨기기(연결해줄 때 모든 정보를 제공하지 않음)
비언어적 행동(눈 굴리기, 손을 엉덩이에 대기, 팔짱끼기 같은 것)
말투(가령 잘난척하는)
비꼬거나 공격적인 언어(타인에게 직접적으로 향하지는 않음)
다른 사람의 의견을 무시하거나 기각하기
명백한 행동
타인을 향해 적대감을 드러냄
욕설이나 비하하는 말을 함
타인에게 직접적으로 공격적인 언어를 사용함
비웃고 악담함
신체적 위협을 가함
목소리 높이기, 소리지르기, 고함치기
물건 던지기
타인에게 보복적인 불만을 작성하기
실제로 신체접촉하기
(출처: Lachman 2014; American Nurses Association, 2012; Walafen et al., 2012)
출처: http://www.kordharma.com